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Un assistant IA pour le site web de votre pharmacie : répondez aux questions fréquentes, recueillez les demandes de réservation de médicaments et proposez la prise de rendez-vous en ligne pour les vaccinations et les prestations disponibles dans votre officine.
Module 02 · Chatbot public
Vos patients peuvent demander à réserver un médicament ou un produit de parapharmacie, vérifier sa disponibilité auprès de votre équipe et organiser son retrait en pharmacie. Le chatbot transmet la demande ; la pharmacie confirme le stock et la réservation.
Facilitez la réservation d’un rendez-vous de vaccination dans votre calendrier connecté : grippe, vaccination contre les tiques (FSME) ou autres vaccinations proposées par votre pharmacie.
Présentez vos services et proposez une prise de rendez-vous pour les prestations configurées : consultation pharmaceutique, entretien avec un pharmacien, mesure de la tension artérielle ou autres dépistages et soins proposés par votre officine.
Répondez aux questions sur les horaires d’ouverture, les tarifs, les services, les modalités de commande et de retrait des médicaments. Orientez les demandes vers votre équipe lorsqu’un échange avec la pharmacie est nécessaire.
Le chatbot répond aux questions pratiques à partir du contenu de votre pharmacie. Une demande de stock est confirmée par votre équipe ; elle ne constitue pas une garantie de disponibilité.
Il recueille la demande de disponibilité ou de réservation et la transmet à la pharmacie. Votre équipe confirme le stock et les modalités de retrait.
Oui, pour les vaccinations et prestations configurées par votre pharmacie, selon les créneaux proposés dans le calendrier connecté.
Les FAQ, horaires, tarifs et informations sur les prestations fournis par votre pharmacie servent de base aux réponses pratiques.
Profitez d’une démo personnalisée, sans engagement.
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Dernière mise à jour : 25 août 2026.
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