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Chatbot für Zahnarztpraxen: Patienten informieren und Terminwünsche vereinfachen

Ihr Praxisteam beantwortet täglich ähnliche Fragen zu Öffnungszeiten, Dentalhygiene, Anfahrt oder Terminen. Der öffentliche HeyDino Chatbot antwortet anhand Ihrer freigegebenen Informationen und leitet Anliegen bei Bedarf an Ihr Team weiter.

Swiss madeDaten in der Schweiz gehostet
PATIENTENSEITE

Beispieldialog

Kann ich einen Termin für eine Zahnreinigung vereinbaren?
Der Chatbot kann konfigurierte Termine anzeigen oder Ihre Anfrage ans Praxisteam weiterleiten.

Illustrative Beispiele. Tatsächliche Antworten hängen von Ihren Praxisinformationen und Integrationen ab.

FÜR IHRE PRAXIS

Eine KI mit Ihren eigenen Praxisinformationen

Die Auskünfte basieren auf Ihren bereitgestellten Inhalten. Ihr Team behält die Kontrolle über Anfragen und medizinische Entscheidungen.

Swiss madeFreigegebene Informationen

Dental Modul 01 · Öffentlicher Chatbot

Digitaler Empfang für Ihre Patientinnen und Patienten

Öffnungszeiten, Standort und Anreise

Beantworten Sie Fragen zu Zeiten, Adresse, Parkplätzen, öffentlichen Verkehrsmitteln und Kontaktmöglichkeiten anhand Ihrer aktuellen Angaben.

Leistungen und organisatorische Informationen

Stellen Sie Zahnreinigung, Kontrollen, allgemeine Zahnmedizin, Implantate oder Kieferorthopädie vor, soweit die Praxis diese Leistungen anbietet – ohne individuelle Behandlungsempfehlungen.

Termine und Verfügbarkeitsanfragen

Bei angebundenem und konfiguriertem Kalender können verfügbare Termine angeboten werden. Andernfalls leitet der Chatbot Terminwünsche zur Bestätigung ans Team weiter.

Erstbesuch und administrative Hinweise

Informieren Sie über Aufnahmeformulare, benötigte Unterlagen, Zahlungsarten und organisatorische Abläufe.

Dringende Fälle richtig weiterleiten

Bei Schmerzen, Unfällen und Notfällen stellt der Chatbot keine Diagnose, sondern verweist auf Ihre Praxis oder die zuständige Notfallstelle.

FR / DE / EN und Website-Einbindung

Mehrsprachige Auskünfte und die Weiterleitung spezieller Anfragen – mit Inhalten, die Ihre Praxis selbst festlegt.

Der Chatbot beantwortet organisatorische Fragen und erstellt keine Diagnosen. Eine automatische Terminbuchung setzt eine konfigurierte Kalenderanbindung voraus.

Fragen zum Patienten-Chatbot

Kann der Chatbot Termine direkt buchen?

Die Online-Buchung setzt einen angebundenen und konfigurierten Kalender voraus. Ohne Integration kann er Anfragen für die Bestätigung durch die Praxis erfassen.

Erteilt der Chatbot medizinischen Rat?

Nein. Er gibt nur organisatorische Auskünfte auf Grundlage Ihrer freigegebenen Informationen.

Was geschieht bei einem zahnärztlichen Notfall?

Der Chatbot verweist auf die Praxis oder die hinterlegte Notfallstelle und führt keine medizinische Beurteilung durch.

Woher stammen die Antworten?

Aus den von Ihrer Praxis bereitgestellten FAQ, Öffnungszeiten, Leistungen und organisatorischen Angaben.

Entdecken Sie weitere HeyDino-Module

01 · Sozial- und Gesundheitswesen

KI-Berichtserstellung

Von täglichen Beobachtungen zu IV-Berichten und Massnahmenberichten nach den Vorlagen Ihrer Institution.

  • Beobachtungen per Sprache oder Text
  • Strukturierte Berichte und Word-Vorlagen
  • Prüfung und Freigabe durch Ihr Team
IV-Berichte entdecken →
02 · Apotheken und Websites

Öffentlicher Chatbot

Ein Assistent auf Ihrer Website, der Fragen beantwortet und Anfragen an Ihre Apotheke weiterleitet.

  • FAQ, Öffnungszeiten und Dienstleistungen
  • Impftermine und Dienstleistungen buchen
  • Medikamente reservieren und Kontakt aufnehmen
Öffentlichen Chatbot entdecken →
03 · Internes Wissen

Dokumentenassistent

Stellen Sie eine Frage und finden Sie relevante Dokumente und Informationen in Ihrer synchronisierten Dokumentenbasis.

  • Synchronisierung Ihrer Dokumente
  • Arbeitsanweisungen, Rezepturen und Pflegeabläufe
  • Quellen zum Originaldokument
Internen Assistenten entdecken →
NEU · ZAHNARZTPRAXEN

HeyDino Dental: KI für Patientenfragen und Praxisabläufe

Öffentlicher Patienten-Chatbot und interne Suche in Dokumenten, SOP und Arbeitsanweisungen.

Dino zeigt den Daumen nach oben

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HEYDINO DENTAL

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Letzte Aktualisierung: 25. August 2026.

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